Slagelse.News – Christian Nyland er ny borgerrådgiver i Slagelse Kommune, og han kommer med erfaringer fra både centraladministrationen og domstolene. Han skal rådgive borgere, der oplever, at de bliver uretfærdigt behandlet i mødet med kommunen.
Borgerrådgiverens væsentligste opgaver bliver at rådgive borgere, der oplever, at de bliver uretfærdigt behandlet i mødet med kommunen. Det skriver Slagelse Kommune om den nye borgerrådgiver.
Kort resume skrevet af kunstig intelligens og kvalitetssikret af journalist/redaktør: Slagelse Kommune har fået ny borgerrådgiver. Jurist Christian Nyland skal fremover hjælpe lokale borgere, der føler sig i klemme eller uretfærdigt behandlet af det kommunale system. Han fungerer som en uafhængig instans, der refererer direkte til byrådet. Hans opgave er todelt: Han skal sikre den enkelte borgers retssikkerhed ved at guide dem gennem regler og klagemuligheder, og han skal bruge borgernes konkrete oplevelser til at forbedre kommunens generelle sagsbehandling. Christian Nyland bor selv lokalt og medbringer solid erfaring fra domstolene, politiet og Justitsministeriet.
Har arbejdet som jurist hos Rigspolitiet og Justitsministeriet
Christian Nyland er netop begyndt arbejdet som borgerrådgiver i Slagelse Kommune. Han er uddannet jurist og kommer til Slagelse Kommune fra en stilling som dommerfuldmægtig ved Retten i Næstved. Han har tidligere arbejdet som jurist hos Rigspolitiet og Justitsministeriet.
»Med ansættelsen af Christian Nyland som borgerrådgiver får vi en stærk faglig kapacitet med en solid juridisk baggrund. Samtidig får vi en borgerrådgiver, der har fokus på at forstå borgerens situation og derfra vejlede om, hvor de kan få hjælp – uanset om det handler om at forstå en sag, finde vej i systemet eller få overblik over mulighederne for rådgivning eller klage,« siger borgmester Knud Vincents (V).
Erfaringer fra borgernes henvendelser omsættes til læring
Som borgerrådgiver bliver Christian Nyland borgernes uafhængige indgang til kommunen. Han kommer til at arbejde uafhængigt af Slagelse Kommunes administration og refererer direkte til byrådet. Borgerrådgiverens opgave er blandt andet at rådgive og vejlede borgere, som føler sig uretfærdigt behandlet af kommunen. Derudover får han også en vigtig rolle i at understøtte læring i organisationen og bidrage til, at erfaringer fra borgernes henvendelser bliver omsat til læring, som kan være med til at forbedre kommunens sagsbehandling.
»For mig er rollen som borgerrådgiver vigtig, fordi det betyder meget, at borgerne bliver lyttet til, og at udfordringer i mødet med kommunen bliver håndteret ordentligt. Det er med til at styrke borgernes tillid til kommunen og sikre deres retssikkerhed. Men jeg vil også gerne bidrage til, at vi bruger borgernes erfaringer til at blive klogere og løbende forbedre kvaliteten i kommunens sagsbehandling,« siger Christian Nyland, der er ny borgerrådgiver, og som bor i Slagelse sammen med sin kæreste, børn og hund.
Landets kommunalbestyrelser har siden 2013 haft mulighed for at etablere en borgerrådgiverfunktion med afsæt i kommunestyrelseslovens § 65. Christian Nyland afløser Meta Fuglsang, der fratrådte sin stilling sidste år, da hun fik nyt job.
Læs mere om borgerrådgiveren og dine muligheder for at få hjælp og rådgivning på: www.slagelse.dk/da/om-kommunen/kontakt/faa-hjaelp-af-borgerraadgiveren/
Øverst: Christian Nyland er ny borgerrådgiver i Slagelse Kommune. (Foto: Slagelse Kommune). PM/roke.
This article is published by Slagelse.News. Copyright © Slagelse Media, Denmark (EU), tel. +45 7174 1448.